سرپرست سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهرداری قم از استرداد مبالغ پیش‌پرداخت ثبت‌نام سرویس مدارس در کمترین زمان ممکن به والدینی که به هر دلیلی از ادامه استفاده از خدمات سرویس دانش‌آموزی انصراف داده‌اند، خبر داد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم، محمد عباسی با اشاره به اهمیت صیانت از حقوق شهروندان و ضرورت پاسخگویی به مطالبات خانواده‌ها اظهار کرد: سازمان تاکسیرانی شهرداری قم در اقدامی بی سابقه، نسبت به بازگرداندن مبالغ پیش‌پرداخت ثبت‌نام اولیای دانش‌آموزان در سامانه «سرویس‌یار» در کمترین زمان ممکن، اقدام کرده است؛ اقدامی که با هدف رعایت حقوق خانواده‌ها و ایجاد اطمینان خاطر برای شهروندان انجام شده است.
وی افزود: با توجه به اینکه برخی از والدین به دلایل مختلف از ادامه استفاده از سرویس مدارس انصراف داده‌اند، سازمان تاکسیرانی پیگیری‌های لازم را برای استرداد وجوه پرداختی این خانواده‌ها انجام داده است تا حقوق مالی آنان رعایت شود.
سرپرست سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهرداری قم با تأکید بر اینکه اعتماد عمومی و رضایتمندی شهروندان از اولویت‌های مدیریت شهری است، خاطرنشان کرد: تلاش ما این است که در کنار ساماندهی و نظارت بر ناوگان سرویس مدارس، مطالبات خانواده‌ها را نیز با جدیت پیگیری کنیم و زمینه ارائه خدماتی شفاف، منظم و مسئولانه را فراهم آوریم.
عباسی در پایان تأکید کرد: سازمان تاکسیرانی شهرداری قم خود را متعهد به رعایت حقوق شهروندان می‌داند و در چارچوب وظایف قانونی خود، پیگیری مسائل و مشکلات خانواده‌ها و ارتقای کیفیت خدمات حمل‌ونقل دانش‌آموزی را دنبال خواهد کرد.
انتهای پیام/
