رانندگان آخرین حلقه مدیریت شهری و مهم‌ترین پل ارتباطی با شهروندان هستند
رانندگان آخرین حلقه مدیریت شهری و مهم‌ترین پل ارتباطی با شهروندان هستند

شهردار کلانشهر قم گفت: رانندگان حمل‌ونقل عمومی به‌عنوان آخرین حلقه مدیریت شهری و مهم‌ترین پل ارتباطی با شهروندان، نقش مؤثری در انتقال کیفیت خدمات شهری و جلب رضایت عمومی ایفا می‌کنند.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم به نقل از شهر نیوز، دکتر فرامرز عظیمی شهردار کلانشهر قم در جشن کارکنان و کارمندان معاونت حمل‌ونقل و ترافیک و سازمان‌های تابعه، ضمن تبریک فرا رسیدن ۲۶ آذر روز ملی حمل‌ونقل، این روز را به خانواده بزرگ شهرداری قم به‌ویژه رانندگان زحمتکش ناوگان حمل‌ونقل عمومی تبریک گفت.

 

وی با تأکید بر نقش کلیدی حمل‌ونقل عمومی در مدیریت شهری اظهار کرد: حمل‌ونقل عمومی مهم‌ترین راهکار برای کاهش بار ترافیکی، ارتقای هوای پاک و بهبود کیفیت زندگی شهروندان است و باید بیش از گذشته مورد توجه جدی قرار گیرد.

 

شهردار قم با اشاره به جایگاه ویژه رانندگان در این حوزه افزود: رانندگان محور و رکن اصلی حمل‌ونقل عمومی هستند و به‌عنوان آخرین حلقه مدیریت شهری، بیشترین و مستقیم‌ترین ارتباط را با شهروندان دارند.

 

وی ادامه داد: رفتار و عملکرد رانندگان در نحوه تعامل شهروندان با مدیریت شهری تأثیرگذار است و تبلور رفتار شما در رفتار شهروندان نمود پیدا می‌کند؛ از این‌رو انتظار می‌رود با بهترین شیوه رفتاری، زمینه رضایت و اعتماد عمومی را فراهم کنید.

 

دکتر عظیمی با بیان اینکه رفتار مناسب رانندگان می‌تواند حس شیرین خدمت را به شهروندان منتقل کند، تصریح کرد: برخورد محترمانه و مسئولانه شما موجب می‌شود شهروندان با رضایت بیشتری از خدمات حمل‌ونقل عمومی استفاده کنند.

 

وی در پایان، ترویج فرهنگ استفاده از حمل‌ونقل عمومی را امری ضروری دانست و گفت: استفاده شهروندان از حمل‌ونقل عمومی که در حال حاضر اتوبوس و در آینده مترو به آن افزوده خواهد شد، نقش مؤثری در کاهش ترافیک شهری به‌ویژه در هسته مرکزی شهر قم خواهد داشت.