مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری قم با تأکید بر اینکه توسعه زیرساختها بدون آموزش اثربخش نیست، گفت: آموزش نوین، تبدیل آموختهها به عمل و استمرار برنامهها، سه ضلع اصلی نهادینهسازی فرهنگ شهروندی است.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم، محمد عباسی در جلسه تلفیق شورای اسلامی شهر قم با موضوع فرهنگ شهروندی، نگاه علمی به این حوزه را ضروری دانست و اظهار کرد: پیش از فرهنگ شهروندی، باید حقوق شهروندی بهدرستی شناخته شود و سپس برای ترویج و نهادینهسازی رفتارهای مبتنی بر این حقوق برنامهریزی شود.
وی افزود: اگرچه حقوق شهروندی همه اقشار، گروههای سنی و قومیتها را در بر میگیرد، اما در حوزه فرهنگ شهروندی باید مخاطبان را طبقهبندی کرد؛ چراکه شیوه آموزش و میزان آموزشپذیری گروههای مختلف یکسان نیست.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری قم، آموزش، عمل و مداومت را سه رکن مهم فرهنگسازی عنوان کرد و گفت: آموزش در سنین پایین اثربخشی بیشتری دارد، اما صرف آموزش کافی نیست و باید زمینه تبدیل آموختهها به رفتار عملی فراهم شود؛ ضمن آنکه برنامهها نباید با نخستین مانع یا شکست متوقف شوند.
عباسی تصریح کرد: حتی با ورود هزاران دستگاه اتوبوس، نصب دوربینهای متعدد و استقرار نیروی پلیس در سطح شهر نیز، بدون آموزش و فرهنگسازی نمیتوان به مدیریت پایدار شهری دست یافت.
وی بر ضرورت همکاری مؤثر آموزشوپرورش و صداوسیما در این زمینه تأکید و خاطرنشان کرد: این دو نهاد از مهمترین ظرفیتهای اثرگذار در آموزش فرهنگ شهروندی هستند و باید در تولید و انتشار محتوای آموزشی اجتماعی، همراهی جدیتری داشته باشند.
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهرداری قم، شناسایی مطالبات و دغدغههای مردم را مقدمه برنامهریزی برای ارتقای حقوق شهروندی دانست و بیان کرد: در حوزه تاکسیرانی، موضوع کرایهها و نبود امکان پرداخت نوین از جمله مسائل شهروندان بود که برای رفع آن، دستگاههای کارتخوان از طریق تسهیلات تهیه و در اختیار رانندگان قرار گرفت.
عباسی در پایان یادآور شد: هماهنگی برای استفاده از کدهای پرداخت در تاکسیها، ساماندهی سرویسهای مدارس و توجه به نیازهای شهروندان دارای معلولیت نیز از دیگر موضوعاتی است که در مسیر ارتقای کیفیت خدمات و فرهنگ شهروندی در حوزه تاکسیرانی دنبال میشود.
-را-بازگرداند-iav.webp)
