آماده‌باش ۷ سامانه هوشمند برای خدمت‌رسانی به زائران/ شبکه یکپارچه گمشدگان در قم فعال شد
آماده‌باش ۷ سامانه هوشمند برای خدمت‌رسانی به زائران/ شبکه یکپارچه گمشدگان در قم فعال شد

مدیرکل بازرسی شهرداری قم و رئیس کمیته گمشدگان و اطلاع‌رسانی ستاد تشییع پیکر رهبر شهید، از راه‌اندازی و به‌کارگیری هفت سامانه و زیرساخت تخصصی برای مدیریت امور گمشدگان و اطلاع‌رسانی به زائران و عزاداران خبر داد و گفت: این شبکه یکپارچه با هدف تسریع در شناسایی و بازگرداندن افراد گمشده و ارائه خدمات مطلوب به زائران در ایام تشییع پیکر رهبر شهید انقلاب اسلامی به صورت کامل فعال شده است.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم به نقل از شهر نیوز، سید محسن میرهادی از راه‌اندازی و به‌کارگیری هفت سامانه و زیرساخت تخصصی برای مدیریت امور گمشدگان و اطلاع‌رسانی به زائران و عزاداران خبر داد و اظهار داشت: با توجه به اهمیت موضوع مدیریت گمشدگان در رویدادهای پرجمعیت، کمیته گمشدگان و اطلاع‌رسانی ستاد تشییع پیکر رهبر شهید، مجموعه‌ای از ظرفیت‌های فنی، ارتباطی و میدانی را برای خدمت‌رسانی به شهروندان، زائران و عزاداران آماده و عملیاتی کرده است.

وی افزود: در مجموع هفت سامانه و زیرساخت تخصصی برای این مأموریت پیش‌بینی شده که مهم‌ترین آن، سامانه ۱۳۷ شهرداری قم به عنوان مرکز اصلی ثبت، پیگیری و پاسخگویی به گزارش‌های مربوط به افراد گمشده و پیدا شده است.

رئیس کمیته گمشدگان و اطلاع‌رسانی ستاد تشییع پیکر رهبر شهید ادامه داد: سامانه «قم‌زائر»، سامانه گمشدگان مسجد مقدس جمکران، سامانه گمشدگان حرم مطهر حضرت فاطمه معصومه(س)، سامانه گویای گمشدگان، سامانه یکپارچه ارسال پیامک، پایگاه‌های ۱۴گانه مستقر در بلوار پیامبر اعظم(ص) و همچنین سامانه ویژه گمشدگان کودک، دیگر بخش‌های این شبکه خدمت‌رسان هستند که به صورت هماهنگ فعالیت می‌کنند.

میرهادی با اشاره به یکپارچه بودن این زیرساخت‌ها تصریح کرد: اطلاعات ثبت‌شده در این سامانه‌ها با هدف افزایش سرعت اطلاع‌رسانی، تسهیل فرآیند جست‌وجو و کاهش زمان یافتن افراد گمشده به صورت هماهنگ مورد استفاده قرار می‌گیرد تا خدمات مطلوب و مؤثری به زائران و عزاداران ارائه شود.

وی در پایان از زائران و شهروندان خواست در صورت مواجهه با هرگونه مورد گمشدگی یا یافتن افراد، موضوع را از طریق سامانه ۱۳۷، پایگاه‌های مستقر در مسیر مراسم و سایر سامانه‌های پیش‌بینی‌شده اطلاع دهند تا فرآیند رسیدگی در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام شود.