مدیریت هوشمند ترافیک، امنیت و خدمات زائران با محوریت سازمان فناوری اطلاعات شهرداری قم
مدیریت هوشمند ترافیک، امنیت و خدمات زائران با محوریت سازمان فناوری اطلاعات شهرداری قم

علی حجازی‌مؤمن از اجرای مجموعه‌ای از اقدامات زیرساختی و نرم‌افزاری سازمان فناوری اطلاعات شهرداری قم در آستانه نیمه شعبان خبر داد و گفت: با استقرار ارتباطات برخط، سامانه‌های نظارتی و خدمات هوشمند، بستر لازم برای مدیریت یکپارچه شهری و خدمت‌رسانی مطلوب به زائران مسجد مقدس جمکران فراهم شده است.

به گزارش شهرنیور، علی حجازی‌مؤمن در تشریح اقدامات سازمان فناوری اطلاعات شهرداری قم برای آمادگی شهر قم در میزبانی از زائران نیمه شعبان اظه کرد: فعالیت‌های این سازمان در دو حوزه اصلی زیرساختی و نرم‌افزاری برنامه‌ریزی و اجرا شده است تا پشتیبانی فناورانه مراسم نیمه شعبان به‌صورت کامل انجام شود.

وی افزود: در حوزه زیرساختی، ستادهای هشت‌گانه شهرداری، ستاد مرکزی و ستاد حمل‌ونقل مستقر در محدوده مسجد مقدس جمکران، به ارتباطات برخط و پایدار برای دسترسی به سامانه‌ها و نیازمندی‌های سایبری مجهز شده‌اند و ارتباط میان این ستادها به‌صورت کامل برقرار است.

حجازی‌مؤمن با اشاره به نقش سامانه‌های نظارت تصویری گفت: نصب، توسعه و نگهداری سامانه‌های پایش تصویری در سطح شهر و معابر منتهی به حرم مطهر حضرت معصومه(س) و مسجد مقدس جمکران، امکان رصد لحظه‌ای وضعیت ترافیک و مدیریت بهتر حمل‌ونقل شهری را فراهم کرده است. این اطلاعات به‌صورت برخط در اختیار مجموعه‌های حمل‌ونقل و همچنین مراکز امنیتی قرار می‌گیرد و به‌صورت شبانه‌روزی پایش و نگهداری می‌شود.

وی ادامه داد: از سال ۱۴۰۰، توسعه ارتباطات بی‌سیم میان واحدهای مختلف شهرداری، به‌ویژه در حوزه حمل‌ونقل و خدمات مستقر در اماکن مقدس آغاز شده و امسال این ارتباطات با بهترین کیفیت در اختیار پرسنل عملیاتی قرار گرفته است.

مدیر سازمان فناوری اطلاعات شهرداری قم در بخش دیگری از سخنان خود به اقدامات نرم‌افزاری اشاره کرد و گفت: سامانه «قم‌زائر» که از سال ۱۴۰۱ راه‌اندازی شده، به‌صورت مستمر توسعه و به‌روزرسانی می‌شود و اطلاعات کاربردی از جمله اماکن مذهبی، گردشگری، میراث فرهنگی، مسیرهای دسترسی، هتل‌ها، مراکز اقامتی و بوستان‌ها را در اختیار زائران و شهروندان قرار می‌دهد.

وی افزود: بخشی از اطلاعات این سامانه با همکاری دستگاه‌های استانی تکمیل می‌شود و هم‌زمان با ایام نیمه شعبان، اطلاعات مربوط به مراسم، محدودیت‌های ترافیکی و مسیرهای جایگزین نیز از طریق این سامانه اطلاع‌رسانی می‌شود. همچنین با همکاری اپراتورهای تلفن همراه، پیامک‌های راهنما و لینک «قم‌زائر» برای زائران ارسال شده است.

حجازی‌مؤمن خاطرنشان کرد: از حدود یک ماه قبل، تهیه نقشه‌ها و لایه‌های توصیفی مانند جانمایی پارکینگ‌ها، سرویس‌های بهداشتی و مسیرهای دسترسی در دستور کار قرار گرفت و این اطلاعات در اختیار روابط عمومی شهرداری، سازمان حمل‌ونقل و سایر دستگاه‌های مرتبط قرار داده شد.

وی با اشاره به سامانه گمشدگان گفت: تولید، توسعه و نگهداری سامانه گمشدگان نیز بر عهده این سازمان است که با توجه به حجم بالای زائران، نقش مهمی در هدایت افراد گمشده، به‌ویژه کودکان، ایفا می‌کند. اطلاعات ثبت‌شده در ستادها و پایگاه‌های شهرداری به‌صورت لحظه‌ای در اختیار سایر مناطق قرار می‌گیرد تا فرآیند شناسایی و هدایت افراد با سرعت انجام شود.

حجازی‌مؤمن در پایان تأکید کرد: سازمان فناوری اطلاعات شهرداری قم تلاش کرده است با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، نقش مؤثری در مدیریت هوشمند شهر و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به زائران نیمه شعبان ایفا کند.