قم، شهری که قلب تپنده زیارت‌های ایران است، اما سیستم حمل‌ونقل آن هنوز با نیاز میلیون‌ها زائر و مسافر هماهنگ نیست و با وجود انبوه گردشگران مذهبی و مراسم پرشمار سالانه، ناوگان فرسوده، کمبود اتوبوس‌های شهری و نبود سامانه‌های اطلاع‌رسانی چندزبانه، رفت‌وآمد در این شهر را به چالشی بزرگ تبدیل کرده است.