روابط عمومی، محور جهاد تبیین و امیدآفرینی
روابط عمومی، محور جهاد تبیین و امیدآفرینی
رهبر معظم انقلاب اسلامی با تأکید مکرر بر «جهاد تبیین»، این رسالت را نه صرفاً یک وظیفه رسانه‌ای، بلکه یک ضرورت راهبردی و تمدنی برشمرده‌اند. در این میان، روابط عمومی‌ها به‌عنوان خط مقدم این جهاد، نقش بنیادینی در آگاه‌سازی، اقناع افکار عمومی، و بازنمایی عینی خدمات دولت دارند.

به گزارش پایگاه اطلاع رسان نسیم قم، سعید آقائی؛ در گفتمان حکمرانی نوین، اطلاع‌رسانی شفاف، امیدآفرینی و تبیین درست رویدادها و خدمات، به‌عنوان بخش جدایی‌ناپذیر از حکمرانی مؤثر و مردمی تلقی می‌شود. رهبر معظم انقلاب اسلامی با تأکید مکرر بر «جهاد تبیین»، این رسالت را نه صرفاً یک وظیفه رسانه‌ای، بلکه یک ضرورت راهبردی و تمدنی برشمرده‌اند. در این میان، روابط عمومی‌ها به‌عنوان خط مقدم این جهاد، نقش بنیادینی در آگاه‌سازی، اقناع افکار عمومی، و بازنمایی عینی خدمات دولت دارند.
ازاین‌رو باید با توجه به جایگاه راهبردی قم در نظام جمهوری اسلامی به‌عنوان پایگاه فکری و فرهنگی انقلاب اسلامی و خاستگاه مرجعیت شیعه، در حوزه اطلاع‌رسانی و ارتباطات اجتماعی نگاهی کلان و تخصصی‌تر داشت. این ویژگی، مسئولیت مدیران و نهادهای اجرایی استان را در این حوزه دوچندان می‌سازد تا عملکردی متناسب با شأن این شهر مقدس ارائه دهند.
البته در ساختار مدیریتی دولت برخی مسئولیت‌ها به دلیل اهمیت ویژه، کارکرد راهبردی و حساسیت‌های مأموریتی، از شتاب تغییرات سریع مدیریتی مصون می‌مانند، جایگاه اطلاع‌رسانی و روابط عمومی استانداری قم نیز ازجمله این مناصب کلیدی بوده است که باوجود تغییر دولت، ثبات خود را حفظ کرده و بدون تعجیل در جابه‌جایی، با نگاهی دقیق و اعتمادساز ادامه مسیر داده است.
نکته قابل‌توجه این است که برخلاف بسیاری از انتصابات استانی که به نیروهای غیربومی سپرده‌شده، در حوزه روابط عمومی این اعتماد به ظرفیت‌های بومی حفظ شد و مدیریت این بخش به چهره‌ای از بدنه‌ی محلی واگذار گردید.
در همین راستا و با حکم استاندار محترم قم، جناب آقای محمدجواد مختاری به‌عنوان مدیرکل جدید روابط عمومی و امور بین‌الملل استانداری قم منصوب شدند. این انتصاب، نشان از نگاه تخصص‌محور، اعتماد به بدنه جوان و بومی و نیز درک دقیق از اهمیت جایگاه روابط عمومی در سطح مدیریت کلان استان دارد. ضمن تبریک به ایشان، شایسته است از تلاش‌ها و خدمات ارزنده جناب آقای احمد نامداری در دوران تصدی این مسئولیت حساس که از پیشکسوتان حوزه اطلاع‌رسانی و خبر است، قدردانی و تشکر شود.
در همین راستا، استاندار قم به‌عنوان نماینده عالی دولت در استان، می‌تواند با رویکردی راهبردی، نقشی الهام‌بخش در تقویت جایگاه روابط عمومی‌ها ایفا نماید. امروز بیش از هر زمان دیگر نیازمند آن هستیم که روابط عمومی استانداری قم، به یک مرکز چابک، تحلیل‌گر و آینده‌نگر در حوزه ارتباطات تبدیل شود. ساختار اطلاع‌رسانی در استان باید بازتاب‌دهنده تصویر واقعی از خدمات دولت مردمی و نیز توانمندی‌های استان باشد؛ تصویری امیدبخش، واقعی، و برگرفته از اعتماد به مردم.
با توجه به شرایط پیچیده رسانه‌ای و جنگ ترکیبی دشمن که تمرکز ویژه‌ای بر القای ناکارآمدی، تحریف واقعیت‌ها و ایجاد شکاف میان مردم و مسئولان دارد، اهمیت مأموریت جهاد تبیین بیش‌ازپیش نمایان می‌شود. در این شرایط، روابط عمومی‌ها باید از وضعیت انفعال خارج‌شده و با استفاده از ظرفیت‌های نوین رسانه‌ای، در مسیر اقناع‌سازی عمومی و امیدآفرینی حرکت کنند.
ازاین‌رو، ناظر به ظرفیت‌های موجود در مدیرکل جدید روابط عمومی استانداری قم، انتظار آن است روابط عمومی استانداری قم در قامت یک قرارگاه فعال ارتباطی و اقناعی ظاهر شود؛ قرارگاهی که با ایجاد وحدت در میان دستگاه‌های اطلاع‌رسانی استان، تقویت تعامل با رسانه‌های محلی و ملی، بهره‌گیری از ابزارهای نوین ارتباطی و تربیت نیروهای متخصص و انقلابی، در مسیر جهاد تبیین حرکت کرده و به ایجاد هم‌افزایی و وفاق اجتماعی کمک کند.
همچنین ضرورت دارد که در سطح تمام ادارات استان، جایگاه روابط عمومی بازتعریف و تقویت شود، مدیران باید روابط عمومی را بازوی مشورتی و راهبردی خود در سیاست‌گذاری‌های ارتباطی بدانند و با نگاه تخصصی و سرمایه‌گذاری هدفمند، جایگاه این واحدها را ارتقاء دهند، جایگاهی که علی‌رغم تغییر دولت‌های همچنان محل حضور افرادی بدون تخصص و گاها گرایش‌های شدید سیاسی است.
در پایان، امید می‌رود با نگاه عمیق و راهبردی استاندار محترم قم به مقوله روابط عمومی و تبیین، مسیر تحقق فرمایشات مقام معظم رهبری درزمینهٔ جهاد تبیین، اطلاع‌رسانی هوشمندانه، و امیدآفرینی در دل مردم هموارتر شود. روابط عمومی استانداری قم، به‌عنوان محور هدایت رسانه‌ای استان، می‌تواند با اتخاذ رویکردی فعال، در مسیر وفاق، بصیرت‌افزایی و تقویت سرمایه اجتماعی گام‌های مؤثری بردارد.