مدیرعامل سازمان فاوا شهرداری قم گفت: با ابتکار و پیگیری‌های مستمر شهرداری قم و در راستای اجرای تکالیف برنامه هفتم توسعه، فرآیند رسیدگی به پرونده‌های کمیسیون ماده ۱۰۰ به‌صورت کاملاً الکترونیکی طراحی و اجرایی شد که این اقدام، ضمن حذف مراجعات حضوری، موجب تسریع در رسیدگی، افزایش شفافیت و ارتقای رضایتمندی شهروندان شده است.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم به نقل از شهر نیوز، علی مؤمن حجازی با حضور در یک صد و نود و هفتمین جلسه رسمی با تشریح آخرین اقدامات انجام‌شده در حوزه هوشمندسازی شهری اظهار داشت: در ماه‌های گذشته، با هدف اجرای تکالیف قانون برنامه هفتم توسعه، جلسات کارشناسی متعددی با سازمان فناوری اطلاعات قوه قضاییه برگزار شد که حاصل آن، برگزاری بیش از ۱۴ جلسه تخصصی در قم و تهران و طراحی یک فرآیند کاملاً الکترونیکی برای رسیدگی به پرونده‌های کمیسیون ماده ۱۰۰ بود.
وی افزود: تأکید قوه قضاییه بر این بود که تمام جریان رسیدگی، از بررسی پرونده تا صدور رأی و ابلاغ نهایی، به‌صورت کامل از طریق سامانه انجام شود که خوشبختانه با پیگیری‌های مستمر، این امکان به مرحله اجرا رسید.
مدیرعامل سازمان فاوا شهرداری قم با اشاره به مزایای این اقدام گفت: با راه‌اندازی این سازوکار، شهروندان دیگر نیازی به مراجعه حضوری ندارند، ابلاغ‌ها رسمیت حقوقی کامل دارند و شهروند می‌تواند حداکثر یک روز پس از صدور رأی، ابلاغیه خود را در سامانه ثنا مشاهده کند.
مؤمن حجازی ادامه داد: طی چند روز گذشته، ۳۱۰ ابلاغیه الکترونیکی از طریق سامانه صادر شده که بیش از ۷۰ درصد شهروندان با مراجعه به سامانه، ابلاغیه خود را مشاهده کرده‌اند؛ این آمار نشان‌دهنده اطلاع‌رسانی مناسب و استقبال شهروندان از این خدمت هوشمند است.
وی با اشاره به چالش‌های اجرایی این طرح تصریح کرد: در مسیر پیاده‌سازی سامانه، چالش‌هایی در سطح برخی شهرداری‌ها و وزارت کشور وجود داشت، اما با رایزنی‌ها و پیگیری‌های مستقیم شهردار قم، این موانع برطرف شد و پروژه به مرحله بهره‌برداری رسید.
مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری قم در بخش دیگری از سخنان خود به راه‌اندازی سامانه دستیار هوشمند کمیسیون‌های ماده ۱۰۰ اشاره کرد و گفت: این سامانه با بهره‌گیری از موتور هوش مصنوعی و تحلیل آرای صادرشده در پرونده‌های گذشته، بر اساس الگوریتم‌های طراحی‌شده، پیشنهادهایی در خصوص میزان جریمه یا رأی قلع بنا ارائه می‌دهد که نقش مهمی در ایجاد وحدت رویه، افزایش دقت و تسریع در تصمیم‌گیری‌ها خواهد داشت.
مؤمن حجازی در پایان خاطرنشان کرد: استفاده هدفمند از فناوری و هوش مصنوعی در مدیریت شهری، مسیر شفافیت، عدالت و خدمت‌رسانی هوشمند به شهروندان را هموار می‌کند و شهرداری قم با جدیت این رویکرد را دنبال خواهد کرد.
