تأکید بر مدیریت میدانی و نظارت مستمر در خدمات‌رسانی به شهروندان قم
تأکید بر مدیریت میدانی و نظارت مستمر در خدمات‌رسانی به شهروندان قم

مدیرکل بازرسی شهرداری قم گفت:در صورت مشاهده هرگونه نقص،مشکل یا مورد قابل اصلاح،لازم است موضوع به صورت برخط در کوتاه ترین زمان ممکن اطلاع رسانی شود تا واحد های ذی‌ربط بتوانند به‌موقع نسبت به رفع آن اقدام کنند.

سید محسن میرهادی در گفت‎وگو با خبرنگار شهرنیوز با اشاره به اهمیت پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی در روند خدمات‌رسانی اظهار کرد: در صورت مشاهده هرگونه نقص، مشکل یا مورد قابل اصلاح، لازم است موضوع به‌صورت برخط و در کوتاه‌ترین زمان ممکن اطلاع‌رسانی شود تا همکاران خدمات شهری و واحدهای ذی‌ربط بتوانند به‌موقع نسبت به رفع آن اقدام کنند.

وی افزود: دقت، پیگیری و تعامل مؤثر میان واحدهای نظارتی و اجرایی نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی داشته و می‌تواند از ایجاد اختلال در ارائه خدمات به شهروندان جلوگیری کند.

مدیرکل بازرسی شهرداری قم در پایان با قدردانی از همراهی و مسئولیت‌پذیری همکاران، بر استمرار این بازدیدها به‌عنوان یکی از الزامات مدیریت میدانی و نظارت مؤثر تأکید کرد و افزود: نظارت میدانی و مستمر، همکاران بازرسی مناطق از ستادها و محدوده‌های خدماتی ضروری است.