انسان موجودی اجتماعی است و از ابتدای خلقت به دنبال اجتماعی زیستن بوده، برقراری ارتباطات انسانی و توجه به آنچه که امروزه از آن با عنوان روابط عمومی نام می برند، به عنوان یک ضرورت و پیش نیاز زندگی اجتماعی مطرح است.