مدیرکل بازرسی شهرداری قم گفت: در سال ۱۴۰۴ بیش از ۵۱ هزار تماس و گزارش مردمی از منطقه یک در سامانه ۱۳۷ ثبت شده که بخش قابل توجهی از آن به اطلاعرسانی، راهنمایی و پیگیری درخواستهای شهروندان اختصاص داشته و تقریباً تمامی این گزارشها رسیدگی و مختومه شده است.
سیدمحسن میرهادی مدیرکل بازرسی شهرداری قم در گفتگو با خبرنگار حوزه شهری پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم با اعلام آمار عملکرد سامانه ۱۳۷ در منطقه یک طی سال ۱۴۰۴ اظهار کرد: در این سال مجموعاً ۵۱ هزار و ۶۵۸ تماس و گزارش مردمی از منطقه یک در سامانه ۱۳۷ ثبت شده که ۲۳ هزار و ۶۰۴ مورد آن به حوزه اطلاعرسانی، راهنمایی و پیگیری درخواستهای شهروندان اختصاص داشته است.
وی ادامه داد: بر اساس گزارش ثبتشده، بیشترین موضوعات و مطالبات شهروندان شامل ۵,۷۴۲ مورد مربوط به پارکها و فضای سبز، ۴,۵۱۵ مورد نظافت، ۲,۵۰۷ مورد آسفالت، ۲,۲۵۵ مورد سدمعبر و آسیبهای اجتماعی، ۱,۴۷۷ مورد خاک و نخاله، ۱,۳۷۴ مورد شهرسازی، ۱,۴۱۲ مورد حیوانات، ۱,۲۳۸ مورد تعمیرات شوارع و مرمت انهار، ۱,۴۵۱ مورد ترافیک و ایمنی و ۴۴۹ مورد آبگرفتگی بوده است.
مدیرکل بازرسی شهرداری قم تصریح کرد: حدود ۱۰۰ درصد، معادل ۹۹.۷۰۶۶۸ درصد از گزارشهای ثبتشده منطقه یک در سال ۱۴۰۴ رسیدگی و مختومه شده که این میزان بیانگر بهبود روند پاسخگویی و عملکرد واحدهای اجرایی است.
وی افزود: در حال حاضر ۱۳۶ گزارش مربوط به سال ۱۴۰۴ همچنان در دست بررسی و اقدام قرار دارد و این موارد نیز در کارتابل واحدهای مختلف شهرداری در حال پیگیری است.
-را-بازگرداند-iav.webp)
