اقبالیان بر ضرورت برنامهریزی هدفمند برای تولید و توسعه برنامهها و سامانههای بومی در سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری قم تأکید کرد و گفت: حرکت مدیریت شهری به سمت شهر هوشمند، نیازمند ایجاد زیرساختهای مناسب و توسعه راهکارهای فناورانه متناسب با نیازهای واقعی شهروندان است.
به گزارش پایگاه خبری شهرداری قم؛ مهندس علیرضا اقبالیان در جلسه هیئتمدیره سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری قم، با اشاره به نقش فناوری اطلاعات در ارتقای کیفیت خدمات شهری اظهار کرد: عزم و برنامهریزی سازمان فاوا شهرداری قم باید بر تولید و توسعه برنامههای بومی و کاربردی متمرکز باشد و در این زمینه لازم است نیازهای بخشهای مختلف مدیریت شهری و شهروندان بهصورت دقیق شناسایی و برای پاسخگویی به این نیازها برنامهریزی شود.
وی با تأکید بر اینکه توسعه فناوری در مدیریت شهری باید با هدف تسهیل امور مردم دنبال شود، افزود: هر اقدامی در حوزه فناوری اطلاعات زمانی میتواند موفق باشد که در نهایت به کاهش فرایندهای زائد، افزایش سرعت ارائه خدمات و ایجاد سهولت بیشتر برای شهروندان منجر شود.
رئیس هیئتمدیره سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری قم خاطرنشان کرد: یکی از مهمترین شاخصهای موفقیت سامانههای شهری، سهولت استفاده از آنهاست؛ بنابراین در طراحی و توسعه سامانهها باید تجربه کاربر و میزان دسترسی و سهولت کار شهروندان مورد توجه جدی قرار گیرد.
اقبالیان ادامه داد: برای تحقق این هدف، حوزههای مختلف مدیریت شهری باید بهصورت دقیق نیازسنجی شوند تا سامانهها و برنامههای کاربردی بر اساس مسائل واقعی و اولویتهای موجود طراحی و توسعه پیدا کنند و از ایجاد سامانههای موازی و کمکاربرد جلوگیری شود.
وی همچنین بر ضرورت حرکت مدیریت شهری قم در مسیر تحقق شهر هوشمند تأکید کرد و گفت: شهر هوشمند دیگر یک رویکرد آیندهنگرانه صرف نیست، بلکه آینده مدیریت شهری در گرو استفاده هوشمندانه از فناوری، داده و زیرساختهای ارتباطی و اطلاعاتی است.
معاون برنامهریزی و سرمایه انسانی شهرداری قم تصریح کرد: حرکت به سمت شهر هوشمند نیازمند ایجاد زیرساختهای پایدار، یکپارچه و قابل توسعه است و سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات باید با نگاه بلندمدت، زیرساختهایی را فراهم کند که بتواند پاسخگوی نیازهای امروز و تحولات آینده مدیریت شهری باشد.
اقبالیان با بیان اینکه فناوری باید در خدمت مردم قرار گیرد، گفت: هدف نهایی از توسعه سامانهها و زیرساختهای هوشمند، صرفاً افزایش تعداد خدمات الکترونیکی نیست، بلکه باید به ایجاد مدیریت شهری کارآمدتر، شفافتر و پاسخگوتر و در نهایت افزایش رضایتمندی شهروندان منجر شود.
وی افزود: با برنامهریزی دقیق، نیازسنجی مستمر و توجه به بومیسازی راهکارهای فناورانه میتوان زمینهای فراهم کرد که خدمات شهری با سرعت، دقت و سهولت بیشتری در اختیار مردم قرار گیرد و قم گامهای مؤثرتری در مسیر تحقق شهر هوشمند بردارد.
