مدیریت دوگانه؛ چالش جدی حمل‌ونقل برون‌شهری قم
مدیریت دوگانه؛ چالش جدی حمل‌ونقل برون‌شهری قم

مدیرعامل سازمان پایانه‌های مسافربری شهرداری قم، مدیریت دوگانه را مهم‌ترین چالش حمل‌ونقل برون‌شهری دانست و گفت: تعدد متولیان علاوه بر افزایش هزینه‌ها، چابکی تصمیم‌گیری و امکان پاسخگویی شفاف به مردم را کاهش داده است.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم، زین‌العابدین قراچورلوی مشکلات حوزه حمل و نقل برون شهری را مورد توجه قرارداد و اظهار کرد: در حوزه پایانه‌های مسافربری بخشی از وظایف بر عهده شهرداری و بخش دیگری در اختیار سازمان راهداری است و همین ساختار دوگانه در بسیاری از موارد موجب پیچیدگی فرآیند تصمیم‌گیری می‌شود.

وی افزود: ایجاد زیرساخت، سالن انتظار، سرویس‌های بهداشتی، فضای سبز، آب شرب، نظافت و امکانات رفاهی بر عهده شهرداری است، اما موضوعاتی مانند تأمین خودرو، فروش بلیت، تعیین نرخ، مجوز شرکت‌ها و برنامه حرکت وسایل نقلیه در اختیار سازمان راهداری قرار دارد.

مدیرعامل سازمان پایانه‌های مسافربری شهرداری قم با اشاره به اینکه مردم در نهایت همه این خدمات را در یک مجموعه واحد یعنی پایانه ها مشاهده می‌کنند، گفت: شهروند وقتی برای خرید بلیت یا سوار شدن به اتوبوس به پایانه مراجعه می‌کند، مجموعه پایانه را متعلق به شهرداری می‌داند و طبیعی است که تمام مشکلات را از شهرداری مطالبه کند.

قراچورلوی ادامه داد: این در حالی است که شهرداری در بخش قابل توجهی از این موضوعات اختیار قانونی ندارد و همین مسئله می‌تواند موجب ایجاد فاصله میان مسئولیت، اختیار و مطالبه عمومی شود.

وی با تأکید بر ضرورت حرکت به سمت مدیریت واحد شهری اظهار کرد: اگر قرار است خدمات حمل‌ونقل عمومی با کیفیت مناسب به مردم ارائه شود، باید مسئولیت و اختیار در یک مجموعه متمرکز باشد تا تصمیم‌گیری‌ها سریع‌تر، هزینه‌ها کمتر و پاسخگویی نیز شفاف‌تر شود.
انتهای پیام/