مدیر منطقه هفت شهرداری قم، با اشاره به برپایی میز خدمت این منطقه در موکب مقاومت مردمی آستان باقریه گفت: حضور در میان مردم و شنیدن بی‌واسطه دغدغه‌های آنان از خدمات شهری تا مشکلات عمرانی، مؤثرترین راه برای شناسایی نیازهای واقعی شهر و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی است.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم به نقل از شهر نیوز، همزمان با برگزاری تجمعات مردمی و انقلابی در موکب مقاومت مردمی آستان باقریه، میز خدمت این منطقه با حضور “رضا ذکائی” مدیر منطقه، معاونان خدمات شهری و فنی عمرانی و مسئول روابط عمومی برگزار شد.
در این برنامه، شهروندان به صورت مستقیم مسائل، درخواست‌ها و مشکلات خود را در حوزه‌های مختلف شهری مطرح کرده و پاسخ‌های لازم را از مدیران مربوطه دریافت کردند. همچنین برخی از مطالبات مردمی برای بررسی و پیگیری در دستور کار واحدهای اجرایی منطقه قرار گرفت.
رضا ذکائی، مدیر منطقه هفت شهرداری قم، در حاشیه این میز خدمت با تأکید بر اهمیت ارتباط مستقیم مدیریت شهری با شهروندان اظهار کرد: حضور در میان مردم و شنیدن بی‌واسطه دغدغه‌ها و مطالبات آنان، یکی از مؤثرترین راهکارها برای شناسایی نیازهای واقعی شهر و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی است.
وی افزود: مدیریت شهری منطقه ۷ تلاش دارد با حضور مستمر در محافل و اجتماعات مردمی، زمینه پاسخگویی سریع‌تر و رسیدگی مؤثرتر به درخواست‌های شهروندان را فراهم کند و برپایی میز خدمت نیز در همین راستا انجام شده است.
مدیر منطقه هفت شهرداری قم ادامه داد: بسیاری از مسائل مطرح شده توسط شهروندان در حوزه‌های خدمات شهری، عمرانی و بهسازی محیط شهری بود که ضمن بررسی میدانی، دستورات لازم برای پیگیری و رفع مشکلات صادر شد.
ذکائی با اشاره به رویکرد جهادی مجموعه مدیریت شهری خاطرنشان کرد: خدمت به مردم و جلب رضایتمندی شهروندان از مهم‌ترین اولویت‌های شهرداری منطقه ۷ است و تلاش خواهیم کرد با تقویت ارتباطات مردمی و حضور میدانی مدیران، روند رسیدگی به مطالبات شهروندان بیش از پیش تسهیل شود.
گفتنی است میز خدمت منطقه هفت شهرداری قم با استقبال گرم شهروندان حاضر در موکب مقاومت مردمی آستان باقریه همراه بود و مسئولان منطقه به صورت چهره‌به‌چهره پاسخگوی درخواست‌ها و مسائل مطرح شده از سوی شهروندان بودند.
