پاسخگویی سامانه ۱۳۷ در ایام اعیاد شعبانیه باید سریع و دقیق باشد
پاسخگویی سامانه ۱۳۷ در ایام اعیاد شعبانیه باید سریع و دقیق باشد

مدیرکل بازرسی شهرداری قم با تاکید بر نقش مهم سامانه ۱۳۷ به‌عنوان پل ارتباطی مستقیم مردم با مجموعه شهرداری گفت: همکاری، هماهنگی و مسئولیت پذیری بیشتر همکاران سامانه ۱۳۷ در ایام اعیاد شعبانیه میتواند نقش موثری در ارتقای رضایتمندی شهروندان و زائران داشته باشد.

سید محسن میرهادی در گفتگو با خبرنگار حوزه شهری پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم ضمن تبریک اعیاد مبارک شعبانیه و میلاد باسعادت حضرت صاحب‌الزمان (عج)، با اشاره به نقش مهم سامانه ۱۳۷ به‌عنوان پل ارتباطی مستقیم مردم با مجموعه شهرداری اظهار کرد: در ایام مناسبتی و همزمان با افزایش حضور زائران در شهر قم، پاسخگویی دقیق، سریع و مسئولانه به تماس‌های مردمی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و همکاران این سامانه باید این موضوع را به‌صورت جدی در دستور کار قرار دهند.

وی افزود: ضروری است هرگونه موضوع مهم، فوری یا قابل پیگیری که از طریق تماس‌های مردمی اعلام می‌شود، در کوتاه‌ترین زمان ممکن به واحدها و همکاران ذی‌ربط منتقل شود تا اقدامات لازم به‌موقع انجام شده و روند خدمات‌رسانی بدون وقفه و با کیفیت مطلوب ادامه یابد.

مدیرکل بازرسی شهرداری قم در پایان با قدردانی از تلاش‌های همکاران سامانه ۱۳۷ افزود: همکاری، هماهنگی و مسئولیت پذیری بیشتر همکاران سامانه ۱۳۷ در ایام اعیاد شعبانیه میتواند نقش موثری در ارتقای رضایتمندی شهروندان و زائران داشته باشد.