شهردار قم با تأکید بر اینکه خدمت مدیریت شهری به مردم مرزی ندارد، گفت: شهرداری متعلق به مردم است و باید تمام ظرفیت خود را برای خدمت‌رسانی به شهروندان به کار گیرد و در این مسیر، تعامل و همکاری با رسانه ملی نقش مهمی در انعکاس اقدامات و دریافت نقدهای سازنده دارد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم، دکتر فرامرز عظیمی در نشست هم‌اندیشی با مدیران صداوسیمای مرکز قم، با تقدیر از همکاری و حمایت‌های این مجموعه از مدیریت شهری اظهار کرد: اعتقاد داریم امروز خدمت مدیریت شهری به مردم مرز ندارد و شهرداری از مردم است و باید به مردم خدمت کند.
وی با اشاره به بازتاب فعالیت‌ها و خدمات مدیریت شهری در یک سال اخیر از سوی صداوسیمای مرکز قم افزود: خدمات و اقدامات انجام‌شده در مجموعه مدیریت شهری، طی یک سال اخیر در بخش‌های مختلف صداوسیمای مرکز قم بازتاب مناسبی داشته است که از این بابت از مدیران و همکاران این مجموعه تشکر و قدردانی می‌کنیم.
شهردار قم ادامه داد: انعکاس اقدامات و خدمات مدیریت شهری در رسانه ملی باعث شده است مجموعه مدیریت شهری با دلگرمی بیشتری به فعالیت خود ادامه دهد و در کنار آن، نقدهای مطرح‌شده نیز می‌تواند به اصلاح روندها و افزایش کیفیت خدمت‌رسانی به مردم کمک کند.
عظیمی با تأکید بر اهمیت نقد منصفانه رسانه‌ها گفت: در تعامل با صداوسیمای مرکز قم، همواره شاهد نقدهای منصفانه بوده‌ایم و در این مسیر، رویکرد همکاران رسانه ملی را مبتنی بر انجام صادقانه وظایف رسانه‌ای و پرهیز از هیاهو می‌دانیم.
وی با بیان اینکه رسانه و مدیریت شهری هر دو در مسیر خدمت به مردم قرار دارند، خاطرنشان کرد: موضوعاتی که امروز در شهر در حال انجام است، بدون همراهی و همکاری مجموعه‌های مختلف امکان تحقق نداشت و صداوسیما نیز در این مسیر با انعکاس اقدامات و فعالیت‌ها، نقش مهمی در آگاهی‌بخشی و ارتباط میان مدیریت شهری و شهروندان ایفا می‌کند.
شهردار قم با اشاره به همکاری مدیریت شهری با سایر دستگاه‌های اجرایی و خدماتی در راستای انجام مأموریت‌های محوله تصریح کرد: شهرداری در برخی موارد برای انجام مأموریت‌های دستگاه‌های مختلف، از مجموعه‌های خدماتی و اجرایی گرفته تا دستگاه‌هایت مرتبط با حوزه‌های سیاسی، امنیتی و انتظامی، همکاری و همراهی لازم را انجام می‌دهد تا امور مرتبط با شهر و مردم با سرعت و کیفیت بیشتری دنبال شود.
عظیمی افزود: این همکاری‌ها موجب شده است مخاطبان و عموم مردم، عملکرد دستگاه‌های مختلف را در کنار یکدیگر مشاهده کنند و نقش خدمتگزاران مردم در عرصه‌های مختلف بیش از گذشته برای شهروندان نمایان شود.
وی ادامه داد: این موضوع از یک سو وظایف ما را سنگین‌تر کرده و از سوی دیگر، شیرینی خدمت و حلاوت انجام مسئولیت در قبال مردم را برای ما بیشتر کرده است؛ چراکه مردم عملکرد دستگاه‌ها را می‌بینند و بر اساس گزارش‌ها و نتایجی که در شهر مشاهده می‌کنند، درباره عملکرد مجموعه‌های مختلف قضاوت می‌کنند.
شهردار قم با تأکید بر نقش رسانه در انعکاس اقدامات و عملکرد مدیریت شهری گفت: اگر امروز نمودی از اقدامات و پروژه‌های شهری دیده می‌شود و فعالیت‌هایی در سطح شهر در حال انجام است، این اقدامات با پشتوانه و همراهی مجموعه‌های مختلف خدمت‌رسان شکل گرفته و در این میان، همکاری و تعامل صداوسیما و مدیریت شهری اهمیت ویژه‌ای دارد.
عظیمی خاطرنشان کرد: ما در این مسیر در کنار صداوسیما هستیم و از همراهی و حمایت این مجموعه نیز قدردانی می‌کنیم و معتقدیم مردم باید نتیجه این تعامل و همکاری را در قالب خدمات بهتر و اطلاع‌رسانی دقیق‌تر مشاهده کنند.
وی با تأکید بر ضرورت تداوم و تقویت تعامل میان شهرداری قم و صداوسیمای مرکز قم گفت: امیدواریم این ارتباط و همکاری بیش از گذشته تقویت شود و دو مجموعه بتوانند در مسیر خدمت‌رسانی و اطلاع‌رسانی شفاف و دقیق به مردم، ظرفیت‌های خود را در کنار یکدیگر قرار دهند.
شهردار قم همچنین خواستار تداوم نقدها و تذکرات کارشناسی رسانه ملی نسبت به عملکرد مدیریت شهری شد و اظهار کرد: قطعاً نسبت به عملکرد ما نقدهایی وجود دارد و از دوستان صداوسیما درخواست می‌کنیم همانند گذشته این موارد را به ما گوشزد کنند تا بتوانیم بیشتر در خدمت مردم باشیم.
عظیمی افزود: نقدهای منصفانه و رصد دقیق عملکرد مدیریت شهری به ما کمک می‌کند امور را با دقت و حساسیت بیشتری دنبال کنیم، نقاط ضعف را شناسایی و برای رفع آنها اقدام کنیم و در نهایت کیفیت خدمت‌رسانی به شهروندان را ارتقا دهیم.
وی در پایان با تأکید بر اینکه مردم مهم‌ترین ناظران عملکرد دستگاه‌های اجرایی هستند، گفت: مردم عملکرد مجموعه‌ها را از طریق گزارش‌هایی که دریافت می‌کنند و اقداماتی که در سطح شهر مشاهده می‌کنند، ارزیابی و درباره آن قضاوت می‌کنند؛ بنابراین وظیفه ما این است که با دقت، حساسیت و مسئولیت‌پذیری بیشتری در مسیر خدمت به مردم حرکت کنیم و از ظرفیت رسانه برای انعکاس واقعی اقدامات و دریافت نقدهای سازنده استفاده کنیم.
انتهای پیام/
