معاونت اجتماعی سپاه علی بن ابیطالب(ع) استان از مدیر منطقه سه شهرداری قم، به دلیل نقش‌آفرینی مؤثر این منطقه در امور محلات، تقویت رویکرد محله‌محوری و توسعه تعامل میان مدیران محلات و مدیریت شهری تقدیر کرد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم، در راستای تقویت تعاملات میان مدیران محلات و ارگان‌های اجرایی شهری و با هدف شناسایی و الگوبرداری از مناطق دارای تجربه موفق در کانال‌های ارتباطی محلات، جمعی از مسئولان حوزه اجتماعی و فرهنگی استان با مهرداد روحانی‌وزیری مدیر منطقه سه شهرداری قم دیدار و گفت‌وگو کردند.
در این دیدار با حضور حجت‌الاسلام والمسلمین علی زمزم مدیرکل امور اجتماعی و فرهنگی استانداری قم و خانم نوبهار مسئول دبیرخانه محلات سپاه امام علی بن ابیطالب(ع)، از تلاش‌های مدیریت منطقه سه در حمایت از فعالیت‌های محلات و اهتمام به رویکردهای محله‌محور تقدیر شد.
در این نشست نقش منطقه سه در تقویت برنامه‌های اجتماعی و فرهنگی با محوریت ارتقای سلامت، سرمایه اجتماعی، رضایت، نشاط و عدالت اجتماعی و همچنین اصلاح و بهبود فرایندهای اجرایی امور شهری مورد توجه قرار گرفت.
حجت‌الاسلام والمسلمین علی زمزم مدیرکل امور اجتماعی و فرهنگی استانداری قم با اشاره به جایگاه محلات در پیشبرد امور شهری اظهار کرد: محلات یکی از مهم‌ترین ظرفیت‌های اجتماعی برای شناسایی مسائل و کمک به حل مشکلات شهری هستند و باید با شبکه‌سازی میان ظرفیت‌های موجود، زمینه هم‌افزایی دستگاه‌های اجرایی، مدیران محلات و گروه‌های مردمی را فراهم کرد.
وی افزود: هرچه ارتباط میان مجموعه‌های اجرایی و ظرفیت‌های اجتماعی محلات منسجم‌تر شود، امکان شناسایی دقیق‌تر مسائل و ارائه راهکارهای متناسب با نیازهای هر محله افزایش می‌یابد و قطعاً تقویت این هم‌افزایی با استقبال و همراهی بیشتر شهروندان همراه خواهد بود.
زمزم همچنین جوان‌گرایی در میان مدیران محلات منطقه سه را از دیگر ظرفیت‌های این منطقه دانست و گفت: حضور نیروهای جوان و فعال در مدیریت محلات می‌تواند زمینه مشارکت بیشتر مردم و کمک به مجموعه مدیریت شهری در پیشبرد امور محلات را فراهم کند.
در ادامه، نوبهار مسئول دبیرخانه محلات سپاه امام علی بن ابیطالب(ع) با اشاره به عملکرد منطقه سه در ارتباط با مدیران محلات اظهار کرد: نحوه ارتباط این منطقه با مدیران محلات و پاسخگویی به درخواست‌ها، در مقایسه با بسیاری از مناطق شهر قم، عملکردی قابل توجه و برجسته است.
وی با اشاره به رصد گروه‌های مشترک مناطق در حوزه امور محلات افزود: پاسخگویی شفاف و به‌موقع به درخواست‌ها از مهم‌ترین مؤلفه‌های ارتباط مؤثر میان محلات و مدیریت شهری است و هدف نهایی این ارتباط باید کمک به عوامل شهرداری برای ارتقای کیفی محلات و بهبود شرایط زندگی شهروندان باشد.
نوبهار خاطرنشان کرد: تعامل مستمر مسئولان منطقه سه با مدیران محلات و نحوه پاسخگویی به مسائل مطرح‌شده، از نقاط برجسته عملکرد این منطقه در حوزه ارتباط با محلات به شمار می‌رود.
مهرداد روحانی‌وزیری مدیر منطقه سه شهرداری قم نیز در این نشست با اشاره به گستردگی وظایف و مأموریت‌های مدیریت شهری و ارتباط مستقیم آن با زندگی روزمره شهروندان اظهار کرد: گستره فعالیت‌های شهرداری ایجاب می‌کند ارتباط میان مدیریت شهری و شهروندان، صرفاً به ارائه خدمات محدود نشود و از ظرفیت گروه‌های مردمی و مدیران محلات برای ایجاد درک متقابل از مسائل، وظایف و ظرفیت‌های مدیریت شهری استفاده شود.
وی با تأکید بر ضرورت افزایش آگاهی عمومی نسبت به حدود وظایف و اختیارات شهرداری افزود: بخشی از مطالبات و مسائل شهری زمانی می‌تواند با سرعت و دقت بیشتری سامان یابد که شهروندان شناخت روشن‌تری از مسئولیت‌ها، ظرفیت‌ها و محدودیت‌های دستگاه‌های اجرایی داشته باشند؛ در این مسیر، مدیران محلات و گروه‌های مردمی می‌توانند نقش مؤثری در انتقال صحیح مسائل و ایجاد ارتباط دوسویه ایفا کنند.
مدیر منطقه سه شهرداری قم همچنین تشکیل ستادی با محوریت استفاده از ظرفیت محلات در مدیریت بحران را از راهکارهای ارتقای آمادگی و کارآمدی این شبکه ارتباطی دانست و تصریح کرد: تجربه بحران‌ها نشان داده است که محلات و گروه‌های مردمی و جهادی در شرایط دشوار می‌توانند ظرفیت قابل توجهی برای کمک به مدیریت بحران باشند.
روحانی‌وزیری ادامه داد: همان‌گونه که در برخی مقاطع، به‌ویژه در جریان جنگ تحمیلی اخیر، شاهد نقش‌آفرینی مؤثر محلات، گروه‌های مردمی و جهادی بودیم، می‌توان همین ظرفیت را برای سایر بحران‌ها و مسائل شهری نیز سازمان‌دهی کرد و با حضور مدیران محلات در نواحی و سطح منطقه، شبکه‌ای آماده برای مشارکت و پشتیبانی در شرایط بحرانی ایجاد کرد.
وی در پایان بر استمرار ارتباط میان مدیریت شهری و مدیران محلات تأکید کرد و بهره‌گیری نظام‌مند از ظرفیت‌های اجتماعی محلات را زمینه‌ای برای افزایش مشارکت شهروندی، ارتقای کیفیت خدمات و تقویت سرمایه اجتماعی در مدیریت شهری دانست.
انتهای پیام/
