رئیس کمیسیون فرهنگی اجتماعی شورای شهر اصفهان با تأکید بر ضرورت تقویت ارتباط مدیریت شهری با رسانههای ملی گفت: اگر کلانشهرها ارتباط حرفهای و هدفمندتری با رسانهها برقرار کنند، علاوه بر کاهش هزینههای رسانهای، میتوانند اخبار و اقدامات شهری را در سرویسهای تخصصی و صفحات ملی با ضریب بیشتری منتشر کنند.
به گزارش خبری پایگاه خبری شهرداری قم، علی صالحی پیش از ظهر امروز در دومین نشست کمیسیون ارتباطات و امور بینالمللی مجمع شهرداران کلانشهرهای ایران که در سالن جلسات شهرداری قم برگزار شد، اظهار کرد: تجربه فعالیت در حوزههای مختلف نشان میدهد که ارتباطات مؤثر با رسانهها میتواند هزینههای اطلاعرسانی را کاهش دهد و هنر مجموعههای ارتباطی کلانشهرها این است که با تعامل حرفهای، هزینههای رسانهای را برای مدیریت شهری به حداقل برسانند.
وی افزود: در بسیاری از موارد، رسانهها برای پوشش یک فعالیت یا رویداد، هزینههای متفاوتی را پیشنهاد میکنند و این موضوع با مذاکره و تعامل حرفهای قابل مدیریت است؛ بنابراین ارتباط مستقیم و هدفمند با رسانههای ملی و رسانههای پرمخاطب رسمی مستقر در تهران میتواند هم ضریب نفوذ اخبار شهری را افزایش دهد و هم هزینههای این حوزه را کاهش دهد.
صالحی با اشاره به ظرفیت سرویسهای تخصصی خبرگزاریها و رسانههای ملی گفت: رسانههای بزرگ علاوه بر سرویسهای استانی، سرویسهای تخصصی ملی نیز دارند و معمولاً خبر افتتاح یک پروژه شهری در یک استان، بهصورت خودکار در سرویس اجتماعی یا سایر صفحات تخصصی ملی منتشر نمیشود؛ مگر اینکه ارتباط لازم با سردبیر یا دبیر سرویس برقرار شود و ظرفیت انتقال این خبر از صفحه استانی به صفحه ملی فراهم شود.
وی ادامه داد: بخش محدودی از اخبار استانها در صفحات ملی، کانالها و شبکههای اجتماعی رسانههای بزرگ بازتاب پیدا میکند و یکی از وظایف مدیران ارتباطات شهری این است که برای اخبار مهم، ضریب انتشار در سرویسهای تخصصی، صفحات ملی و شبکههای اجتماعی رسانههای مرجع را افزایش دهند؛ چراکه این رسانهها در بسیاری از موارد منبع و مرجع سایر مجموعههای رسانهای هستند.
رئیس کمیسیون فرهنگی اجتماعی شورای شهر اصفهان، «شناخت مسئله» را یکی دیگر از الزامات ارتباطات حرفهای مدیریت شهری دانست و تصریح کرد: امروز بخشی از رسانههای کشور و حتی بخشی از بدنه دستگاههای دولتی از جمله وزارت کشور، شناخت دقیقی از حجم اقدامات و پروژههایی که در شهرداریهای کلانشهرها در حال انجام است ندارند و طبیعی است که وقتی این شناخت وجود نداشته باشد، افکار عمومی نیز تصویر کاملی از این اقدامات نخواهد داشت.
صالحی با تأکید بر ضرورت ارتباط مستقیم مدیران شهری با بدنه رسانهای کشور گفت: حضور مدیران رسانه و دبیران سرویسهای تخصصی در محل اجرای پروژهها و آشنایی آنها با ظرفیتها و مسائل هر شهر میتواند این خلأ شناخت را برطرف کند. این ارتباط نباید صرفاً به خبرنگاران محدود شود، بلکه بهتر است دبیران سرویسهای اجتماعی و در سطح بالاتر سردبیران رسانهها نیز با ظرفیتها و اقدامات مدیریت شهری آشنا شوند.
وی خاطرنشان کرد: در برخی حوزهها حتی در سطح مجلس نیز شاهد نوعی شناخت محدود و ناقص از مدیریت شهری هستیم؛ بنابراین یکی از مهمترین اقداماتی که میتواند به مدیریت شهری کمک کند، این است که مدیران رسانه و تصمیمگیران رسانهای، شناخت واقعیتری از خدمات، مسائل، پروژهها و ظرفیتهای شهرها به دست آورند.
صالحی در ادامه بر استفاده همزمان از ظرفیت رسانههای ملی و رسانههای خصوصی و غیردولتی تأکید کرد و گفت: در کنار رسانههای ملی، ظرفیت قابل توجهی در رسانههای خصوصی، غیردولتی و مجموعههای رسانهای محلی وجود دارد که میتوان از آن برای معرفی ظرفیتهای شهرها استفاده کرد.
وی همچنین ظرفیت چهرههای فعال در فضای مجازی و اینفلوئنسرها را مورد توجه قرار داد و افزود: در تهران و سایر شهرها افرادی در فضای مجازی فعالیت میکنند که صفحات پرمخاطبی دارند و میتوان از این ظرفیت برای بازتاب اقدامات و پروژههای شهری استفاده کرد. این افراد میتوانند هر شهر را با زبان، فرهنگ و ادبیات همان منطقه برای مخاطبان روایت کنند و این موضوع ظرفیت مهمی برای توسعه دامنه مخاطبان است.
رئیس کمیسیون فرهنگی اجتماعی شورای شهر اصفهان با اشاره به تجربه برخی شهرها در معرفی ظرفیتهای گردشگری و شهری بیان کرد: گاهی حتی افرادی که در یک شهر زندگی کردهاند یا سالها در آن حضور داشتهاند، از برخی ظرفیتهای مهم آن شهر اطلاع کافی ندارند. این مسئله نشان میدهد که مدیریت شهری باید برای روایت دقیق و مستمر ظرفیتهای خود برنامه داشته باشد؛ چراکه ممکن است بسیاری از پروژهها و اقدامات ارزشمند حتی برای شهروندان همان شهر نیز بهدرستی شناخته نشده باشد.
صالحی با تأکید بر ضرورت شکلگیری یک شبکه مشترک میان روابط عمومیها و رسانههای کلانشهرها گفت: در حوزه تابآوری، بهویژه تابآوری شناختی، نیازمند تشکیل یک جبهه رسانهای هستیم تا مجموعههای مختلف بتوانند یکدیگر را پوشش دهند و ظرفیتهای همدیگر را به مخاطبان معرفی کنند.
وی ادامه داد: اگر کلانشهرها بهصورت جبههای و همافزا وارد میدان رسانه شوند، ضمن معرفی اقدامات خود، ظرفیتها و پروژههای سایر شهرها را نیز روایت خواهند کرد و این همافزایی میتواند ارزش افزودهای ملی برای سبد فعالیتهای رسانهای مدیریت شهری ایجاد کند.
صالحی در پایان تأکید کرد: هدف از این همکاری صرفاً افزایش تعداد اخبار منتشرشده نیست، بلکه باید شناخت رسانهها و افکار عمومی از مسئله مدیریت شهری، ظرفیتهای کلانشهرها و اقدامات انجامشده افزایش پیدا کند و این امر از مسیر ارتباط حرفهای، استفاده از ظرفیت رسانههای ملی و محلی و شکلدهی به یک جبهه رسانهای مشترک امکانپذیر است.
انتهای پیام/
