مدیر کل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری قم از اجرای طرح پژوهشی افکارسنجی شهروندان در خصوص خدمات بخش‌های مختلف شهرداری قم با همکاری مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) برای نخستین بار در شهر قم خبر داد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم به نقل از شهر نیوز، مهدی کلانترزاده در گفت‌و‌گویی با اشاره به مسئولیت‌های اجتماعی شهرداری قم و تعریف مأموریت‌ها و کار ویژه‌هایی در راستای تحقق این مهم در برنامه دوم عملیاتی قم۱۴۰۴ تصریح کرد: در همین زمینه و با هدف توسعه سرمایه اجتماعی شهرداری پروژه افکارسنجی شهروندان در خصوص خدمات بخش‌های مختلف شهرداری قم با لحاظ الزامات علمی و میدانی طرح‌های مطالعاتی و پژوهشی به اجرا رسیده است.
وی با تاکید بر نقش شهروندان و نگرش آنان به موضوعات و خدمات گوناگون شهرداری قم و برنامه‌ریزی‌های شهری برمبنای خواسته‌ها و نیازمندی‌های شهروندان، ادامه داد: جامعه آماری ویژه این طرح پژوهشی در هر منطقه به صورت مجزا و براساس استانداردهای آماری از اقشار مختلف شهروندان انتخاب و تحلیل‌های آماری نیز علاوه بر برش‌های منطقه‌ای، قابلیت تعمیم به کل مجموعه شهر را نیز به صورت کاملا علمی دارا هستند.
مدیر کل ارتباطات و امور بین‌الملل شهرداری قم استفاده از نظرات کارشناسی متخصصین و جامعه نخبگانی شهر قم و همکاری مجموعه جهاد دانشگاهی قم در اجرای این طرح را یادآور شد و گفت: در ۳ حوزه سنجش میزان رضایت، سنجش میزان آگاهی و سنجش خواسته‌های شهروندان گزاره‌های مختلف در هر یک از مناطق هشتگانه شهر قم جمع‌آوری، طبقه‌بندی و تحلیل شده است.
کلانترزاده نتایج قابل توجه این طرح پژوهشی مبنی بر سطح رضایتمندی شهروندان و پشتوانه علمی را از نقاط قوت آن دانست و افزود: انتشار نتایج کامل این افکارسنجی در قالب‌های مختلف پیش‌بینی شده است و در هر یک از حوزه‌های ماموریتی شهرداری به تفکیک مناطق هشتگانه، نتایج آن برای اطلاع شهروندان به انتشار خواهد رسید.
وی گام بعدی این پژوهش اجتماعی را تطبیق آن با برنامه‌های عملیاتی و اسناد چشم‌انداز شهرداری قم و تعریف پروژه‌های شهروندمحور مناطق و تخصیص بودجه براساس این نتایج عنوان کرد و گفت: توجه به موضوعات نرم‌افزاری در کنار اقدامات زیربنایی و زیرساخت‌های شهری رویکردی بود که از ابتدای برنامه دوم عملیاتی مدنظر شهرداری قم قرار گرفت و محوریت برنامه سوم عملیاتی قم ۱۴۰۹ نیز بر امور نرم‌افزاری و فرهنگی تعریف شده است.
