دومین دوره آموزشی مهارتهای ارتباطی رانندگان سازمان اتوبوسرانی با هدف تقویت اخلاق حرفهای، مدیریت استرس، بهبود روابط خانوادگی و مدیریت زمان، در راستای ارتقای کیفیت خدماترسانی به شهروندان در حال برگزاری است.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم به نقل از شهر نیوز،دومین دوره آموزشی مهارتهای ارتباطی رانندگان سازمان اتوبوسرانی با هدف ارتقای توانمندیهای حرفهای و بهبود کیفیت خدماترسانی در حال برگزاری است.
این دوره شامل سرفصلهای متنوعی نظیر اخلاق حرفهای، مدیریت استرس، اخلاق در خانواده و مدیریت زمان است. همچنین از جمله موضوعات آموزش داده شده میتوان به روابط بینفردی، حل مسئله، خودآگاهی هیجانی، همدلی، استقلال و قاطعیتورزی اشاره کرد.
علی نیک،مدیرعامل سازمان اتوبوسرانی شهرداری قم در بازدید از روند برگزاری این دورهها، تأکید کرد: اقدامات فرهنگی و آموزشی همواره از اولویتهای اصلی این سازمان بوده و نقش بسزایی در ارتقای کیفیت خدماترسانی به شهروندان ایفا میکند.