قم رتبه دوم ارزیابی عملکرد کارت امتیازی متوازن پست را کسب کرد
قم رتبه دوم ارزیابی عملکرد کارت امتیازی متوازن پست را کسب کرد
ابوالفضل باقری منش، مدیرکل پست قم گفت: این اداره کل رتبه دوم ارزیابی عملکرد بر اساس کارت امتیازی متوازن (BSC) در بین ادارات کل پست استان ها را کسب کرد.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی نسیم قم، ابوالفضل باقری منش اظهار کرد: در ارزیابی عملکرد یک ساله شرکت ملی پست، پست استان قم با کسب امتیاز ۹۶.۶ در رتبه دوم بین پست استان ها قرار گرفت.

وی بر استفاده حداکثری از ظرفیت های استانی تاکید کرد و افزود: در ابتدای سال گذشته برنامه ریزی هایی مدونی با استفاده از تجربیات سال های گذشته در استان انجام شد و در طول سال با برگزاری جلسات و پیگیری های مداوم، حفظ و تقویت نقاط قوت و رفع نقاط ضعف، تبدیل تهدیدها به فرصت و بهره گیری از ظرفیت های استانی چون ارتقای قراردادها و به تبع آن افزایش ترافیک و درآمد موفق به کسب رتبه دوم شدیم.

مدیرکل پست استان قم در پایان اظهار امیدواری کرد: با بهره گیری از تجربیات سایر استان‌ها و همت مستمر همکاران، جایگاه پست استان در سال جاری ارتقا یابد.

کارت امتیازی متوازن (Balanced Score Card) با نمایش سطح عملکرد سازمانها، مدیران را در راستای بهبود عملکرد واحد مربوطه یاری می سازد ، در شرکت ملی پست کارت امتیازی متوازن شامل چهار رکن اصلی از جمله مالی(هزینه و درآمد)،مشتری مداری(کیفیت)، فرآیندهای داخلی(ترافیک خدمات پستی و قراردادی) و رشد و یادگیری(پیشنهادات، آموزش، GNAF، ارتباطات و اطلاع رسانی) می باشد.

  • منبع خبر : خبرگزاری ایرنا